Bestellen en levering

In onze webshop heb je 2 verschillende mogelijkheden om een bestelling te plaatsen.

Bestellen met behulp van onze calculator

Als je onze calculator gebruikt om jouw complete pakket samen te stellen gaat het bestelproces als volgt:

  1. Je vult in de calculator je jaarlijks energieverbruik in, of het aantal zonnepanelen en aantal rijen dat je wilt plaatsen.
  2. Onze calculator berekend aan de hand van de door jouw ingevulde gegevens wat je precies nodig hebt. Als je alleen je verbruik invult wordt er berekent hoeveel zonnepanelen daarvoor nodig zijn en verdeeld over hoeveel rijen. Deze aantallen kun je zelf ook nog aanpassen.
  3. In de volgende stap kun je aangeven wat voor dak je hebt, schuin of plat. Bij de omvormer staan de opties dubbel of enkel string. Afhankelijk van het aantal zonnepanelen uit de vorige stap is een dubbel of enkel string nodig. In sommige gevallen kun je daarom hier zelf geen keuze in maken.
  4. Als je op bestellen klikt krijgt je een overzicht te zien met de onderdelen uit jouw complete pakket. Hier kun je zelf handmatig nog onderdelen verwijderen. Via de knop onderaan kun je ook nog desgewenst extra materialen bestellen.
  5. Bij de volgende stap vul je jouw gegevens in. Heb je al een account dan kun je hier gelijk inloggen. Heb je nog geen account dan wordt deze automatisch aangemaakt als je onderaan het gewenste wachtwoord invult. Hier zie je ook nog een keer welke producten er in jouw bestelling zitten.
  6. Bestellingen worden kosteloos geleverd op het door jou ingevulde adres. Je hebt ook de mogelijkheid om het op een ander adres af te laten leveren. Wil je je bestelling liever afhalen? Neem dan telefonisch contact met ons op voordat je de bestelling plaatst.
  7. Je kunt bij het bestellen kiezen voor betalen via Ideal of Creditcard. Betalen na levering is ook mogelijk via Klarna. Na plaatsing van de bestelling nemen wij de bestelling in behandeling. Je ontvangt per mail direct een bevestiging van je bestelling. Indien nodig nemen wij nog telefonisch contact met je op over je bestelling. Als er producten onverhoopt niet leverbaar zijn of een langere levertijd hebben zullen wij dit telefonisch of per email communiceren.
  8. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst worden dezelfde dag nog in behandeling genomen en verzonden. Bij normale omstandigheden wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd. Kleine bestellingen worden met PostNL verzonden, grote bestellingen via Dobbe Transport. Je ontvangt de avond voor de levering een track & trace code per e-mail.  Levering door Dobbe Transport is op de aangegeven leverdatum tussen 08.00 en 18.00 uur. Er dient iemand aanwezig te zijn om de goederen in ontvangst te nemen. Bij het niet in ontvangst kunnen nemen van de order, nemen wij contact op voor het maken van een afspraak voor een 2e levering. De leveringskosten van de 2e levering kunnen aan je doorberekend worden. 
    Heb je nog vragen over je bestelling, bel ons dan even op 085-4444655 of mail naar info@zonnepaneelsale.nl.
  9. Het is belangrijk om je bestelling direct na levering te controleren. Mochten er onverhoopt onderdelen missen dan kun je dit telefonisch aan ons doorgeven via 085-4444655.

Zelf je bestelling samenstellen in onze webshop

In onze webshop kun je zelf je complete pakket samenstellen. Het bestelproces gaat hierbij als volgt:

  1. In de webshop kun je de producten die je wilt bestellen in je winkelmandje plaatsen.
  2. Ben je klaar dan kun je via het winkelmandje het overzicht van je bestelling bekijken. Hier kun je producten verwijderen of toevoegen via de knop ‘Extra materialen bestellen’.
  3. Bij de volgende stap vul je jouw gegevens in. Heb je al een account dan kun je hier gelijk inloggen. Heb je nog geen account dan wordt deze automatisch aangemaakt als je onderaan het gewenste wachtwoord invult. Hier zie je ook nog een keer welke producten er in jouw bestelling zitten.
  4. Bestellingen worden kosteloos geleverd op het door jou ingevulde adres. Je hebt ook de mogelijkheid om het op een ander adres af te laten leveren. Wil je je bestelling liever afhalen? Neem dan telefonisch contact met ons op voordat je de bestelling plaatst.
  5. Je kunt bij het bestellen kiezen voor betalen via Ideal of Creditcard. Betalen na levering is ook mogelijk via Klarna. Na plaatsing van de bestelling nemen wij de bestelling in behandeling. Je ontvangt per mail direct een bevestiging van je bestelling. Indien nodig nemen wij nog telefonisch contact met je op over je bestelling. Als er producten onverhoopt niet leverbaar zijn of een langere levertijd hebben zullen wij dit telefonisch of per email communiceren.
  6. Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst worden dezelfde dag nog in behandeling genomen en verzonden. Bij normale omstandigheden wordt de bestelling de volgende werkdag geleverd. Kleine bestellingen worden met PostNL verzonden, grote bestellingen via Dobbe Transport. Je ontvangt de avond voor de levering een track & trace code per e-mail.  Levering door Dobbe Transport is op de aangegeven leverdatum tussen 08.00 en 18.00 uur. Er dient iemand aanwezig te zijn om de goederen in ontvangst te nemen. Bij het niet in ontvangst kunnen nemen van de order, nemen wij contact op voor het maken van een afspraak voor een 2e levering. De leveringskosten van de 2e levering kunnen aan je doorberekend worden. 
    Heb je nog vragen over je bestelling, bel ons dan even op 085-4444655 of mail naar info@zonnepaneelsale.nl.
  7. Het is belangrijk om je bestelling direct na levering te controleren. Mochten er onverhoopt onderdelen missen dan kun je dit telefonisch aan ons doorgeven via 085-4444655.